In breve. Se il permesso di soggiorno è smarrito o rubato, denuncia il fatto alle Forze di Polizia e poi chiedi il duplicato. Per i permessi più comuni si usa il kit delle Poste, con il Modulo 1, la fotocopia del passaporto e la copia della denuncia. Il Portale Immigrazione indica un bollettino da 30,46 euro, senza contributo, più marca da bollo e spedizione. Se lo perdi all’estero, serve di regola il visto di reingresso.
Qui trovi i passaggi per chiedere il duplicato, i documenti, i costi indicati dalle fonti ufficiali e i casi particolari: viaggi, perdita all’estero e altri tipi di documento.
Aggiornato il 4 novembre 2026. Sono regole generali, non una consulenza personalizzata: documenti, importi e uffici possono cambiare e dipendono dal tipo di permesso. Le fonti ufficiali citate in fondo sono state consultate il 4 novembre 2026: ricontrollale prima di pagare o di consegnare la domanda.
Che cosa devo fare subito se il permesso è smarrito o rubato?
Il primo passo è la denuncia. Vai in un ufficio delle Forze di Polizia, per esempio la Polizia di Stato o i Carabinieri, e dichiara lo smarrimento o il furto. Indica il tipo di permesso, il numero e la data di scadenza, se li conosci, e dove e quando lo hai perso. Una fotocopia o una foto del permesso, se l’hai conservata, ti aiuta.
Chiedi una copia della denuncia e tieni con te l’originale. Il Portale Immigrazione del Ministero dell’Interno elenca la fotocopia della denuncia tra i documenti del duplicato. Un permesso finito in mani sbagliate può essere usato da altre persone: per questo conviene denunciare subito.
Come si chiede il duplicato?
Il Portale distingue il codice 11, duplicato della carta di soggiorno, dal codice 12, duplicato del permesso di soggiorno. Per i permessi più diffusi la richiesta si fa con il kit postale, in un ufficio postale abilitato (“Sportello Amico”). Alcuni permessi, invece, si chiedono solo in Questura: li trovi più sotto. I passaggi indicati dal Portale, descritti nella pagina sulla procedura, sono questi.
- Ritira il kit a banda gialla in un ufficio postale: contiene i moduli, le istruzioni, un bollettino e la busta. Gli uffici che accettano la domanda si cercano nel Portale.
- Compila il Modulo 1. Un Patronato o un Comune abilitato può aiutarti gratuitamente. Se compili il kit a mano, puoi registrarti prima sul Portale, nella pagina “Compilazione Dati Ricevuta”: la registrazione vale 15 giorni e in questo tempo devi completare la procedura all’ufficio postale.
- Fotocopia i documenti e paga la marca da bollo e il bollettino, come indicato più sotto.
- Firma la domanda e consegnala in busta aperta, mostrando il passaporto o un documento equipollente. Senza firma la domanda non viene esaminata.
- Conserva la ricevuta: riporta il Codice Assicurata e il Codice Ologramma, che servono per seguire la pratica nell’area riservata del Portale.
- Attendi la lettera dell’Ufficio Immigrazione della Questura con la convocazione, per i rilievi (foto e impronte), nei casi previsti, e per la consegna del nuovo documento. Porta la seconda ricevuta di pagamento. Il Portale indica anche 4 fotografie formato tessera con fondo bianco da portare alla convocazione; non precisa se valga per il duplicato, quindi leggi bene la lettera. Se non c’è subito un appuntamento, la convocazione arriva con raccomandata.
Quali documenti servono?
Per i codici 11 e 12 la pagina del Portale elenca tre documenti. Il kit richiede in più le ricevute di pagamento.
| Documento | Che cosa indica il Portale | Nota pratica |
|---|---|---|
| Modulo 1 kit postale |
Istanza compilata e sottoscritta dall’interessato. | Senza firma la domanda non viene esaminata. |
| Passaporto tabella n. 4 del Portale |
Fotocopia di tutto il passaporto o di un altro documento equipollente. | Se hai perso anche il passaporto, il Portale non dice come procedere: chiedi alla Questura e al tuo consolato. Tra gli equipollenti c’è il titolo di viaggio per stranieri. |
| Denuncia Forze di Polizia |
Fotocopia della denuncia di furto o smarrimento. | Tieni con te l’originale. |
| Ricevute di pagamento kit postale |
Una ricevuta va nella domanda, l’altra si esibisce alla convocazione. | Non perderle: servono in Questura. |
Se non hai più il passaporto, leggi anche la guida sul titolo di viaggio per stranieri.
Quanto costa il duplicato?
La tabella dei costi del Portale (ultimo aggiornamento: 22 luglio 2024) elenca queste voci.
| Voce | Importo | Note |
|---|---|---|
| Marca da bollo sulla domanda |
16,00 euro | Si compra in tabaccheria o dove si vendono valori bollati. |
| Produzione del permesso bollettino del kit |
30,46 euro | Per duplicato, aggiornamento e conversione è l’unico bollettino indicato. |
| Spedizione Poste Italiane allo sportello |
30,00 euro | Il Portale la chiama “costo spedizione”. Si paga quando l’ufficio accetta la domanda. |
| Contributo rilascio e rinnovo |
Non previsto | Per il duplicato la tabella indica il contributo come “non previsto”. |
Alcuni esempi di calcolo sulla stessa pagina contengono errori di battitura, quindi conferma le cifre sul kit o allo sportello prima di pagare. Per un confronto con il rinnovo vedi la guida al rinnovo del permesso.
Che cosa dimostra la ricevuta e posso lavorare o viaggiare nell’attesa?
La ricevuta delle Poste prova che hai presentato la domanda e ti permette di seguire la pratica online. Né le pagine del Portale né le norme consultate dicono che cosa consenta, per un duplicato, in materia di lavoro e di viaggi, e nemmeno che la ricevuta sostituisca il permesso. L’art. 5, comma 9-bis, del D.Lgs. 286/1998 disciplina l’attesa del rilascio, del rinnovo o della conversione del permesso, con la ricevuta della richiesta: il testo non nomina il duplicato.
Un punto fermo c’è: se la polizia te lo chiede, devi esibire il passaporto e il permesso di soggiorno, o un altro documento che attesti la regolare presenza in Italia (art. 6, comma 3, del D.Lgs. 286/1998). Finché non hai il duplicato, porta con te passaporto, denuncia e ricevuta.
Per i viaggi conta l’art. 8 del D.P.R. 394/1999: al rientro si mostrano il passaporto e il permesso valido, e se il documento manca perché smarrito o sottratto è previsto il visto di reingresso. Il testo non cita la ricevuta del duplicato. Prima di prenotare un viaggio o di firmare un contratto, chiedi conferma alla Questura. Le regole sulla ricevuta del rinnovo sono nelle guide su viaggiare con la ricevuta e lavorare con la ricevuta: riguardano un caso diverso.
Che cosa fare se il permesso è smarrito o rubato all’estero?
La strada è il visto di reingresso. L’art. 8, comma 4, del D.P.R. 394/1999 prevede che lo straniero senza documento di soggiorno, perché smarrito o sottratto, lo chieda alla rappresentanza diplomatica o consolare italiana competente, unendo la copia della denuncia. Il visto è rilasciato dopo la verifica che esista il provvedimento del questore sul soggiorno. Il decreto interministeriale dell’11 maggio 2011 (allegato A, punto 12) parla in questo caso di nulla osta della Questura.
I consolati pubblicano elenchi di documenti propri, che possono differire e che alcuni definiscono orientativi. In genere chiedono modulo di domanda, passaporto, foto, ricevuta del pagamento e denuncia. Alcuni, come l’ambasciata ad Astana, vogliono la denuncia delle autorità locali, tradotta e apostillata; altri, come l’ambasciata a Bogotá, mettono a disposizione un modulo per dichiarare lo smarrimento. I tempi dipendono anche dalla risposta della Questura e una domanda completa non garantisce il rilascio. Per i dettagli vedi la guida sul visto di reingresso e la pagina del tuo consolato.
Come funziona per il permesso UE di lungo periodo e per gli altri documenti?
Il Portale elenca il duplicato tra le richieste accettate negli uffici postali per il permesso UE per soggiornanti di lungo periodo (codice 09) e per la carta di soggiorno elettronica dei familiari di cittadini UE (codice 35). Le pagine non danno istruzioni diverse da quelle generali. Lo stesso Portale elenca però tra le richieste solo in Questura anche “Familiari cittadini U.E.”: per la carta dei familiari di cittadini UE chiedi alla Questura quale canale vale per il duplicato. Per le caratteristiche di questi titoli vedi le guide sul permesso UE di lungo periodo e sulla carta di soggiorno dei familiari di cittadini UE.
Alcune richieste si presentano invece solo in Questura, come indica lo stesso Portale: tra queste cure mediche, protezione temporanea, casi speciali, investitori, nomadi digitali, vacanze lavoro e permesso scaduto da oltre 60 giorni. Per un duplicato di questi titoli non dare per scontato il kit: rivolgiti alla Questura. Se il permesso è scaduto vedi la guida sul permesso di soggiorno scaduto; per una panoramica dei titoli vedi i tipi di permesso di soggiorno.
E se il permesso è rovinato o contiene un errore?
La pagina del Portale sul duplicato parla di furto e smarrimento. Le pagine del Portale e le norme consultate non descrivono una procedura per il permesso deteriorato né per un errore commesso al rilascio, quindi non possiamo indicarla con certezza. Rivolgiti all’Ufficio Immigrazione della Questura (di norma quella della provincia in cui dimori), portando il documento e il passaporto, e chiedi quale richiesta presentare.
Se invece sono cambiati i tuoi dati (nuovo passaporto, nuovo indirizzo, dati anagrafici, figlio nato in Italia), la richiesta è un “aggiornamento” e non un duplicato. I documenti sono nella pagina del Portale sull’aggiornamento; la tabella dei costi indica per l’aggiornamento lo stesso bollettino da 30,46 euro, senza contributo.
Domande frequenti
Dove devo denunciare lo smarrimento del permesso di soggiorno?
In un ufficio delle Forze di Polizia, per esempio Polizia di Stato o Carabinieri. Il Portale Immigrazione indica la fotocopia della denuncia di furto o smarrimento tra i documenti del duplicato, insieme al Modulo 1 e alla fotocopia del passaporto o di un documento equipollente.
Quanto costa il duplicato del permesso di soggiorno?
Il Portale Immigrazione indica un bollettino da 30,46 euro per il duplicato, senza contributo. Si aggiungono la marca da bollo da 16 euro e 30 euro di spedizione delle Poste, da pagare quando l’ufficio accetta la domanda. Le cifre vengono dalla tabella aggiornata al 22 luglio 2024: verificale prima di pagare.
Posso viaggiare all’estero mentre aspetto il duplicato?
Né il Portale né le norme consultate dicono che la ricevuta del duplicato valga come permesso. L’art. 8 del D.P.R. 394/1999 chiede di mostrare il permesso al rientro e, se è smarrito o sottratto, prevede il visto di reingresso. Prima di partire chiedi conferma alla Questura.
Che cosa faccio se perdo il permesso mentre sono all’estero?
Chiedi il visto di reingresso al consolato italiano competente, allegando la copia della denuncia. Il visto è rilasciato dopo la verifica del provvedimento del questore e, secondo il decreto interministeriale dell’11 maggio 2011, con il nulla osta della Questura. I tempi non sono garantiti e variano da consolato a consolato.
Fonti ufficiali
- Codici 11 e 12 – Duplicato della carta e del permesso di soggiorno – Ministero dell’Interno, Portale Immigrazione
- Tabelle costi – Ministero dell’Interno, Portale Immigrazione
- La procedura con il kit postale – Ministero dell’Interno, Portale Immigrazione
- Informativa generale sul kit (PDF) – Ministero dell’Interno, Portale Immigrazione
- Tipologie di richiesta per cittadini extracomunitari – Ministero dell’Interno, Portale Immigrazione
- D.P.R. 394/1999, art. 8: uscita dal territorio e reingresso – Ministero degli Affari Esteri
- Decreto interministeriale 11 maggio 2011 sui tipi di visto d’ingresso – Ministero degli Affari Esteri con altri ministeri (copia sul sito del Ministero del Lavoro)
- Visto di reingresso, esempio di pagina consolare – Consolato Generale d’Italia a Parigi
Come può aiutarti SH Immigration Specialists?
SH Immigration Specialists offre assistenza amministrativa per preparare la richiesta di duplicato, controllare i documenti e capire quale ufficio e quale procedura valgono per il tuo tipo di permesso. Per gli aspetti legali, come ricorsi e consulenza legale, puoi contare sulle avvocate specializzate in immigrazione di SH Immigration Specialists. L’esito dipende dalle autorità competenti. Per una valutazione scrivici dalla pagina contatti.
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